Se realizó una reunión para establecer vínculos de acción entre la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA) representados por su Presidente Sebastián Vinagre y Silvia Caprino (Defensora del Pueblo de La Matanza), y la Superintendencia de Seguros de la Nación representada por Nicolás Wittwer como Subgerente de Relaciones con la comunidad.
Dentro de los objetivos de este encuentro se encuentra la elaboración de un convenio de cooperación y capacitación entre ambas instituciones en forma a fin de aunar esfuerzos en pos de proteger los derechos vulnerados de todos los argentinos contemplando herramientas idóneas y eficaces para la protección integral de los asegurados.
En este sentido, se desarrolló el programa “La SSN más Cerca”, a fin de facilitar el acceso directo del asegurado hacia el organismo de control, posibilitando su protección como usuarios y consumidores de seguros.
Es por eso que, se le brindó al personal encargado de la atención al público y equipos técnicos de la oficina, la información necesaria para responder las consultas más frecuentes por parte de los consumidores de seguros, y si correspondiese derivar al ciudadano a la Superintendencia de Seguros de la Nación para formalizar la denuncia pertinente o extender su consulta.