Mediante una ordenanza, buscan exigir a los bancos una adecuada atención a adultos mayores  


El concejal por el Frente de Todos, Walter Hugo Soraire, presentó ante el cuerpo legislativo local un proyecto que pone a las entidades financieras como principales responsables de garantizar el bienestar de jubilados y pensionados mientras esperan cobrar sus haberes.

Cada vez que llega la fecha de cobro de haberes de jubilados y pensionados, el escenario es el mismo: interminables filas de adultos mayores que se agolpan en las puertas e inmediaciones de las entidades bancarias, esperando por horas hasta llegar a ser atendidos.

Luego de permanecer cerrados, en el marco de la emergencia sanitaria declarada en todo el territorio nacional por la pandemia del virus COVID-19, los bancos reabrieron sus puertas el viernes 3 de abril para el pago de jubilaciones y pensiones, jornada que significó un enorme riesgo sanitario para, justamente, la población más vulnerable a la enfermedad.

“Dichos acontecimientos pusieron de manifiesto y sacaron a la luz una problemática que no es nueva para una gran mayoría de la población, la mala atención que padecen los abuelos por parte de los principales actores del sector financiero; los bancos”, dice el proyecto de ordenanza presentado por el concejal del Frente de Todos, Walter Hugo Soraire, que propone que sean las entidades financieras los responsables de garantizar la correcta atención de jubilados y pensionados.

El proyecto critica fuertemente a las entidades bancarias, debido a que  “deslingan responsabilidades en los adultos mayores, sosteniendo que es algo cultural y característico de este sector etario de la sociedad”

La propuesta de Soraire se basa en las normativas vigentes relacionadas a los derechos del consumidor y de cuidado y protección a los adultos mayores, normas incumplidas por la totalidad de los bancos que operan en La Matanza.

Por este motivo, el concejal pide que el Ejecutivo Municipal que intime a los bancos que operan dentro del municipio, ya sean nacionales o extranjeros, de índole público o privado “a arbitrar todos los medios necesarios que se encuentren a su alcance para garantizar el efectivo cumplimiento de todas las medidas de seguridad, salubridad y resguardo recomendadas por la OMS, El Ministerio de Salud de La Nación, El Ministerio de Salud de la provincia de Buenos Aires y la Secretaria de Salud Pública de La Matanza”.

En su artículo 3°, el proyecto establece que todo ente financiero en los cuales adultos mayores concurran a percibir sus haberes, brinde un servicio de desayuno y proceda a colocar sillas donde se considere necesario, para garantizar mínimas condiciones de comodidad.

Otro de los puntos propone a instar a los bancos a contar con un servicio médico de ambulancia en la puerta de estas que asista por cualquier eventualidad o descompensación que pudiesen sufrir los adultos mayores. Dicho servicio debe ser brindado por los días que correspondan hasta finalizado el calendario de pago.

“Todos los gastos que demanden el mejoramiento de la atención a los adultos mayores que concurran a percibir sus remuneraciones habituales y normales correrán por cuenta de las entidades financieras”, especifica la iniciativa.

Para garantizar optimas condiciones de atención, el proyecto de ordenanza contempla la creación de un comité de análisis y seguimiento permanente del servicio  bancario con respecto a los adultos mayores.

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